KB국민카드 비밀번호 3회 오류 횟수 초과 했을때

KB국민카드 비밀번호 3회 오류 횟수 초과 했을때

KB국민카드 앱에서 비밀번호 오류 횟수를 해제하려면 다음과 같은 방법으로 진행할 수 있습니다. KB국민카드 고객센터에 문의하여 비밀번호 오류 횟수를 해제할 수도 있습니다.

KB카드 자주 묻는 질문FAQ

고객센터로 전화하기 전에 카드발급, 연회비, 카드 이용, 결제, 카드 혜택, 카드 도난분실, 제신고, 카드대출, KB Pay 등에 관한 궁금한 내용을 를 통해 검색해볼 수 있습니다. 1. 카드 도난분실신고를 했는데 재발급은 어떠한 방법으로 하나요? 국민은행 영업점 및 KB국민카드 고객센터를 통해 도난 분실 신고를 할 경우 즉시 재발급 신청이 가능하시며, 도난 분실 신고 이후에도 영업점 방문 및 KB카드 고객센터, 인터넷 홈페이지를 통해 카드 발급 신청을 할 수 있습니다.

카드를 재발급할 경우 카드번호가 변경되어 발급되므로 통신요금, 아파트 관리비, 보험료 등을 자동납부하고 있는 경우 이를 변경해주셔야 합니다.

전자민원 접수

다음은 전자민원 접수입니다. 전자민원 접수는 불만칭찬제안 등을 접수하는 창구입니다. KB국민카드 웹 회원인 경우 로그인 후 민원 접수 페이지에서 바로 접수해볼 수 있습니다. 하지만 KB국민카드 웹 회원이 아니신 경우에도 사용할 수 있습니다. 하지만, 사용 내역 등 정보의 확인이 필요한 경우 상담이 제한될 수 있습니다. 1. 불편불만 등록 로그인회원 아닐 경우 X 후 불편불만민원 사항을 작성해줍니다. 2. 접수 사실 통보 작성 후 접수하시면 정상적으로 접수가 되었음을 알려줍니다.

3. 담당자 지정 민원 관련 부서 안내 및 담당자를 지정해주어 불만칭찬제안에 대한 문의를 처리합니다.

분실신고 해제방법

만약 카드를 잃어버리거나 도난당한 줄 알았는데 다시 카드를 찾게 되었다면, 분실 신고를 해제해야 합니다. 분실신고 해제도 신청과 비슷하게 3가지 방법 모두 이용가능합니다. 신고와 반대로 ARS로 분실신고 해제하는 방법부터 알아보겠습니다. 위에서 알려드렸던 15581788에 전화해 똑같이 2번을 선택해 분실신고 해제를 하면 됩니다. 연중무휴 24시간 가능하기 때문에 신고도 해제도 빠르게 해 보시기 바랍니다.

앱을 통해서 해제신고를 하시는 방법도 방금 접속하셨던 곳에서 똑같이 진행해 주시면 됩니다. 그래도 모르실 수 있으니 다시 한번 설명드리도록 하겠습니다. KB스타뱅킹 앱을 접속하신 뒤에 우측 상단 줄 세 개를 선택해 메뉴를 켜줍니다. 메뉴에서 왼쪽 탭에서 아래로 내려 KB 금융그룹을 들어가 줍니다.

국민카드 고객센터 자주 하는 질문FAQ

국민카드 공식 홈페이지 내 고객센터 메뉴에는 자주 하는 질문FAQ 메뉴가 있습니다. 사람들이 고객센터를 통해 많이 물어보던 내용들을 항목별로 정리해놓은 페이지입니다. 카드상품, 카드발급, 이용, 회원정보, 부가서비스, 금융서비스, 홈페이지 이용, 기업제휴점 등 항목별로 리스트가 잘 분류되어 있어서 요구하는 내용을 찾기에도 용이합니다. 아래 홈페이지에 접속해서 분류된 항목 중에 선택하거나, 검색창이 키워드를 직접 입력하는 방식으로 요구하는 내용을 찾으면 됩니다.

KB카드 고객센터 전화번호

KB국민카드 고객센터 대표 연락처는 15881688번이며 카드 분실신고 및 제휴점 승인관련 일은 15881788번으로 전화하시면 됩니다. 카드 사용 등록은 16704040번, 카드 자동납부 및 포인트 연계 할부 서비스 관련 문의는 15779900번, 자동차 구매 관련 특별한도 부여 문의전화는 15990036번입니다. 카드 신청 상담은 18990077번, 해외에서 KB카드 고객센터로 전화를 걸 경우 82263007300번으로 전화해주시기 바랍니다.

고객센터 상담원과 통화가 가능한 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 카드 분실신고 등 일부 서비스는 24시간 상담원과 통화가 가능합니다. 그 외의 서비스는 ARS로 이용이 가능하니 참고하시기 바랍니다.

참고 사항

이 글이 KB국민카드 비밀번호 오류 해결에 도움이 되기를 바랍니다. 비밀번호를 자주 변경하여 보안을 강화하는 것이 좋습니다. 비밀번호는 숫자, 문자, 특수문자를 조합하여 12자 이상으로 정립하는 것이 좋습니다. 비밀번호는 동료에게 알려주지 않도록 주의해야 합니다.

자주 묻는 질문