카카오톡카톡 홍보 전화 차단하기

카카오톡카톡 홍보 전화 차단하기

어떠한 방식으로 내 전화번호를 안 건지 오늘 동안에도 광고 전화와 문자를 여러 통 받고 있을 텐데요. 이 광고 전화는 개인정보가 유출되어 불법적으로 전화번호를 알아내서 광고 전화가 온다고 생각하지만, 대부분의 광고 전화는 내가 어딘가에 가입할 때 개인정보를 동의했기 때문에 걸려 옵니다. 귀찮은 광고 전화를 차단하려고 여러 앱을 설치하고 차단하는 경우가 있는데요. 전 국민이 활용하는 카카오톡에서 설정 한 번으로 4천여 개의 업체의 광고 전화를 차단할 수 있습니다.

카카오톡에서 광고 전화를 차단하려면 처음 카카오 페이에 가입해야 합니다. 카카오 페이 가입은 위의 사진과 같이 우측 하단에 점 세 개를 누르고 좌측 상단에 카카오 페이를 누르시면 가입할 수 있습니다. 가입 방법은 간단하며 스마트폰 화면에 나오는 절차대로 약관 동의, 스마트폰 인증, 개인 정보 입력, 비밀번호 설정을 하면 가입이 완료됩니다.

해결방법은 없습니다..

카카오톡 고객센터에 고의가 아니었다고 고객센터로 항변해 봤지만 답장도 안 옵니다. 영구정지라고는 하지만 카카오톡을 즉시 탈퇴하고 그 번호 그대로 재가입이 가능합니다. 한마디로 국내 이용자는 2달만 카톡을 안 쓰고 버티면 다시 쓸 수 있다는 얘기이긴 합니다. 국내이용자는 60일 이후. 국외사용자는 1년 이후. 근데 카톡을 두 달 동안 쓰지 말라니. 나는 그럴 수는 없어서 다른 방법을 알아보았습니다.

카카오계정과 카카오톡 계정 구별

카카오계정이 카카오톡 계정이라고 생각하기 쉬운데 그렇지 않습니다. 카카오톡이 영구정지 되었어도 카카오계정은 무사합니다. 카카오계정이 정지라면 카카오가 제공하는 모든 서비스 이용이 금지여야 하는데 그렇지 않습니다. 카카오맵도 카카오 내비도 되고 지금 이 티스토리 계정도 카카오계정으로 연결되어 있습니다. 그래서 카카오톡만 탈퇴하고 다시 다른 번호로 가입은 가능합니다. 영구정지된 그 번호로만 가입이 60일 동안 제한되는 것뿐입니다.

즉시 탈퇴해 보자 카카오 고객센터에 방문한다 카카오톡을 클릭합니다. 가입변경탈퇴 선택 문의하기를 클릭하자 탈퇴문의에서 즉시탈퇴를 선택하고 sns문자 인증을 하면 됩니다.

카카오 고객센터에서 본인인증 변경 요청하기

두 번째로 카카오 고객센터를 사용하는 방법이 있습니다. 가장 많이 사용되는 방법이며 순서대로만 따라 하기만 하면 되기 때문에 아주 간단하다는 혜택이 있습니다. 2.1 더보기 톱니바퀴 차례대로 들어가신 후 화면을 가장 아래쪽으로 내려서 고객센터도움말 메뉴를 터치해 줍니다. 2.2 그리고 위에서 두 번째에 있는 문의하기 목록을 선택해 줍니다. 2.3 그러면 문의하기, 챗봇 상담하기, 자주 묻는 문의 항목에 나오게 되는데요. 여기에서 챗봇 상담하기 항목을 선택해 주시면 됩니다.

2.4 위에서 설명드린 방법대로 들어오신 분들은 이렇게 카카오 고객센터 채팅방으로 들어오게 됩니다. 이제 초기화를 요청하기 위해서 하단의 자주 묻는 문의 항목을 터치해 줍니다.

카카오 상담원에게 채팅으로 문의하기

챗봇이 불편하신 분들은 카카오 상담원에게 문의하는 방법으로도 해결이 가능합니다. 하지만 언제나 되는 것은 아니고 평일 1000 1830에만 문의해볼 수 있습니다. 가장먼저 설정 고객센터도움말 문의하기 챗봇 상담하기 차례대로 들어와 줍니다. 3.1 아래 사진에서 적색의 박스로 표시한 부분을 위쪽으로 드래그해줍니다. 3.2 그러면 여러 가지 항목이 나오게 되지만 여기에서 상담직원 연결 항목을 선택해 줍니다.

이제 상담원이 연결되면 본인인증을 초기화한다고 말씀해 주신 후 안내되는 절차에 맞게 진행해 주시기만 하면 됩니다.

새 스마트폰에서 카카오톡 복원 방법

1. 새 스마트폰에서 카카오톡 앱을 설치하고 실행합니다. 2. 카카오톡 아이디와 비밀번호를 입력 후 로그인합니다. 3. 스마트폰 전화번호를 입력하고 확인을 누릅니다. 4. 문자인증 팝업에서 확인을 클릭합니다. 5. 가입된 카카오톡 안내 화면에서 계속을 누릅니다. 6. 대화 복원하기를 클릭합니다. 7. 과거 스마트폰에서 백업시 설정했던 비밀번호를 입력합니다. 8. 새 스마트폰 카톡에서 복원이 완료될 때까지 기다립니다.

9. 내 프로필 확인 화면에서 카카오톡 시작하기를 클릭합니다. 10. 새 폰에서 카카오톡 복원이 완료되었습니다.

카카오톡 2단계 인증 해제하기

카카오톡 2단계 인증 해제하는 경로는 설정할 때와 동일합니다. 설정할 때와 비슷하게 카카오톡 설정 전체설정 개인보안 카카오 계정 2단계 인증으로 들어가 줍니다. 1. 카카오계정 화면에서 2단계 인증을 선택해 줍니다. 2. 2단계 인증 화면에서 해제 버튼을 선택해 줍니다. 3. 2단계 인증 해제 메시지가 뜨면 확인 버튼을 선택해 줍니다. 4. 다시한번 비밀번호 입력을 해줍니다.

5. 그러면 단순하게 카카오톡 2단계 인증을 해제해볼 수 있습니다.

자주 묻는 질문